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企業如何選擇SEO外包服務商?

作者 : 小付哥 | 分類 : 網絡營銷與推廣 | 已有 982 人關注 | 2016年05月01日 16:08:18

目前為企業提供SEO外包服務的不但有公司,也有個人。還有像理想青年工作室這樣的一些小團隊。那么作為一個企業老板,或者網絡推廣負責人,在準備將自己公司的SEO工作外包出去時,需要注意些什么呢?其實最重要的是,如何選擇SEO外包服務商。

前面說過,SEO外包服務商有公司和個人,公司與個人的SEO技術并沒有一個高低之分,因為SEO說到底最后還是因人而異,公司也是由SEO技術員來操作。相對來說,公司在商業服務上更正規更穩定,如果在其它條件都一樣的情況下,我相信很多企業更愿意選擇有辦公地址、有營業執照的公司。那么這個其它條件是指什么呢?我們來為大家分享一篇文章:

爆老師在這里畫了一個階段性考評圖,對于要找乙方seo公司的負責人來講會有一定指導作用吧。首先當你接到要去負責找seo供應商的的任務時,應該先要去羅列評判標準,每個評判標準的重要性和先后順序是怎么樣的。很多時候,這些公司都會犯一個錯誤就是太關注硬指標而非軟指標,這就導致了最終選擇的不精準或是選擇公司的流程不清晰,甚至出現損害自己公司的利益的事情。

我建議大家分4個階段去評選一家seo公司,畢竟絕大部分公司從策劃seo和執行seo一般都要2-3月。在這幾個月里,花一個月來選擇seo公司,一個月來確定服務細則和合同。這樣你的選擇誤差會降低,你的結果目標更切實際,從而避免很多忽悠成分的參入。

第一階段:公司基因

一上來,不要急著就問seo公司你們能做多少kpi,價格是多少。這樣的問題雖很實際,但很不靠譜,因為沒有認識需求是不可能給你報結果的,就算有也是瞎搞一通的。所以我們一開始先定3個評測點地域、產品、團隊。

地域指的是這家seo公司的發源在哪里,假如你在北京的,就一定要選一家北京本地的seo公司去做項目,千萬不要找一家上海的公司在北京設立分部的公司去做。道理其實很簡單,seo執行公司基本上都是小規模企業,人員管理和運營成本是非常高的,所以他們很難在不同區域投入同等資源。而且很多項目證明了:資源不平衡,權利不均等,溝通不順暢,配合不得力,這都會在項目中后期表露無遺。所以選擇本地公司是保證服務得體的很重要的一個客觀因素。

產品指的是這家公司一共在服務哪些互聯網產品,因為有的時候產品線越多服務聚焦就越散,畢竟都是小規模的企業不可能在每個產品上都能做到強勢的。所以如果你碰到的一家seo公司又做wom,又做渠道購買,又做競價廣告,又做移動app,又做網站建設,又做用戶體驗基本上我覺得很難做好任何一項服務,而且很有可能都是飛單(就是再給下家做)。所以當你了解他們的產品時,應該去了解他們的核心產品是什么,是自己服務還是下家服務。

團隊指的是2種人,一個是老板本身,另一個是做事的職工。當在第一階段了解seo公司時,了解老板的背景很要緊的,因為創始人的背景決定這個企業的基因和文化。如果創始人本身是互聯網出生又恰好是有做過seo,那這樣的企業一般對于seo產品的重視度會非常的高,是個好的信號。如果創始人本生沒有相關背景或許之前一直做的是媒體渠道,那在一定程度上對于工作量高的產品seo,可能并不會是他們主要關注的點。對于執行團隊而言,他們是決定這個企業做事質量的主力軍,那你需要去大致了解一下這些人的過往背景,工作履歷等。如果是有知名人帶團隊的話,是一個不錯的信號,但記住一點,團隊是流動的,不要因為聽到企業說有誰有誰,但其實不一定是這個公司的正式職員(只是所謂的掛鉤關系),而且當一個團隊跳槽到另一家公司,那原本公司的實力也就大打折扣了。因此,一定要了解團隊穩定性。

第二階段:歷史案例

在這個階段你需要去了解這幾家公司的案例。主要分為相關案例,當下數據和工具使用。不要簡簡單單就看對方ppt里的logo墻就結束了,因為很多時候忽悠因素在這里很多,會偷梁換柱。因為logo墻不會告訴你他們到底做了多少事,到底有沒有成功,到底真的還是假的。

相關案例在這里要比這個公司做了多少案例更重要,因為只有和你公司行業相關的案例才能讓你在外包上取得優勢。要不的話,你的合作將成為這家seo公司的探路燈,我覺得大部分客戶是不愿意的。雖然很多人會感覺說seo做起來不就是一樣的嘛,有么有做過相關案例沒有太多影響。其實這樣的想法說明他練的功還不夠,還沒有到達一個比較高的境界和理解。每個項目策略和配置都應該是不一樣的,做的重點也是不一樣的,唯獨一樣的是算法。所以你一定要了解對方有沒有類似行業的案例是第一點。

第二點就是當下數據,做過的案例其實也只能代表是以前,此時你應該問一下目前正在合作的項目是哪些,當下的效果如何。因為合作不代表成功,效果是有周期性的。如果這家seo公司能把當下的數據同樣做好的話,說明是一家能維持效果的公司。而不是最求短線的,這對于部分廣告主來講還是很重要的,你不希望你的網站被懲罰或是不穩定吧。

第三點就是工具,通常狀態下seo公司自己研發的seo工具并不多,絕大部分都是其他軟件改良或是換語言,要么就是租用合作的形式。所以當對方介紹自己seo工具如何牛逼的時候其實還得問這個軟件的出生是怎樣的,為什么要設計這款軟件,同樣的軟件是否被使用到實際項目中去。據我觀察,國內seo對于自研發產品的使用率是很低的,特別是seo,因為大家沒有一個系統性檢查數據的習慣,很多時候只是看GA等數據統計系統就結束了,不太了解輔助應用軟件的使用。

第三階段:口碑與品牌

到了第三階段才應該是去了解這家公司的品牌或是口碑好不好,因為到了這個階段,你可能有2-3家過了前面2個階段,此時就要比誰更有市場緣了。

行業品牌指得是一家公司在這個行業里的名氣度,你可以問問周邊的同事或是了解網絡上一些報道。通常一家知名的seo企業要比不知名的企業更加負責一點,而且在合同保障上可能更為安全。當然,這都根據實際情況來吧,在同等條件下,總歸選擇品牌好的東西咯。

榮譽指的是這家seo公司在參與一些不同的項目競賽或是行業表彰上是否獲得過獎,如果有的話,也能說明這家公司不僅能做事,而且會做好事,也是一種軟實力。這些就可以去關注一下行業大會,數字營銷大會,research公司的數據等。

第四階段:效果報價

我非常建議客戶在這個階段做最后的敲錘。那就是讓seo公司提供效果預估和報價,因為經過三個階段后,你們之間才會有一定的了解,這樣效果才能更好的被評估,報價也可以更好的被合計。作為客戶,千萬不要只看絕對值,因為報價低不代表性價比高。所以報價一定要和預估出的效果做對比,找到那個性價比較高的公司。而且通常要理性看待績效,因為很多seo公司為了得到你的簽字而蓄意報出高績效,其實他們也知道賺你幾個月的錢就可以了,最多后面不再合作,但可以把你作為一個案例logo放到ppt里。所以建議客戶一定要理性看到kpi,了解kpi評估的原理是什么。

理想青年工作室點評:以上雖然說了四點,在如果企業沒有一個對SEO了解的人,那么在選擇SEO外包服務商的時候,始終都會有種隨時都有坑的感覺,這時候建議大家找一個懂SEO的朋友,或者選擇理想青年工作室SEO外包服務。

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